Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande de réservation ou que vous nous contactez, nous collectons les informations que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, vos dates de voyage, le nombre de voyageurs, votre préférence d’appartement et, si vous demandez un transfert depuis l’aéroport, votre numéro de vol et votre heure d’arrivée.

Comment nous les utilisons

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande, confirmer la disponibilité et votre tarif, et organiser votre séjour ainsi que tout transfert depuis l’aéroport. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Où elles sont conservées

Votre demande est stockée de manière sécurisée dans l’espace d’administration du site et envoyée par e-mail à l’équipe de Holy Apartments. Nous la conservons aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre réservation et tenir nos registres, et vous pouvez nous demander de la supprimer à tout moment.

Cookies et statistiques

Ce site n’installe aucun cookie publicitaire. Si les statistiques du site sont activées, elles servent uniquement à comprendre comment le site est utilisé.

Contact

Pour poser une question sur vos données ou demander leur suppression, contactez-nous à l’aide des coordonnées de notre page Contact.

Ce texte est une base rédigée en langage simple. Faites-le vérifier au regard de la loi rwandaise sur la protection des données (loi n° 058/2021) avant de vous y fier.